One deal a day
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Vous avez sans doute entendu parler de ces sites de ventes privées qui ont basé leur concept commercial sur la vente d’en produit par jour à un prix très attractif (Venteprivee, 24h00 ou Vente du diable) . Peu de gens le savent en France, mais ces sites ne sont que des pâles copies de l’original, le site américain Woot créé en juillet 2004. Pâles copies? Comme tu y vas, Raf! Attendez deux secondes d’avoir découvert Woot!
Déjà l’idée de vendre un produit par jour était géniale. Géniale parce qu’elle permet d’éviter de gérer un catalogue, qu’elle limite les stocks et qu’elle fait de chaque vente un mini-évènement propice à créer l’engouement des acheteurs. Mais la façon dont l’équipe de Woot l’a mise en oeuvre est encore plus géniale, car ils ont réussi à créer un véritable esprit autour de leur site, un esprit à la fois déjanté, communautaire et potache, un esprit qui singularise leur site parmi la meute de concurrents lancés à leurs trousses et qui participe fortement à la fidélisation de leur clientèle. Qu’est-ce donc qui fait la spécifité de Woot par rapport aux autres?
- d’abord, l’équipe de Woot se fend pour chaque produit d’une description humoristique et originale, voire même parfois irrévérencieuse. Ils ont un vrai ton qui leur est propre et qui donne un supplément d’âme aux produits
- ensuite, ils laissent la possibilité aux internautes de critiquer les produits en toute liberté, en bien ou en mal , et vont même jusqu’à faire une synhtèse des meilleures critiques
- ils organisent des opérations spéciales, par exemple les fameux « Bag O Crap », des sacs rempli de conneries merdouilles babioles vendus à 1$ et dont certains contiennent aléatroiement un gros cadeau. En gros, c’est une sorte de loterie … et ça cartonne!
- pour chaque vente, Woot présente des statistiques détaillées, le nombre d’articles moyens acheté, le nom du dernier acheteur, l’évolution des achats au fil des heures, etc …, pas essentiel mais rigolo et instructif
- depuis quelques temps, Woot ne se limite plus aux produits électronique mais vend aussi du vin et des T-shirts originaux sur des sites parallèles et suivant le même concept
- et pour finir, ils produisent régulièrement des podcasts délirants dans lesquels ils répondent aux mails qu’ils reçoivent, proposent des blind tests musicaux, présentent les produits vendus ou diffusent les messages du répondeur de Woot.
Voilà des gars qui ont trouvé un bon moyen de s’amuser en travaillant et ça leur réussit plutôt très bien! Un modèle du genre!
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